Chủ sở hữu Surface Pro đã phàn nàn về hiệu suất của Surface Pen trong hơn một năm và Microsoft cuối cùng đã làm được điều đó. Cụ thể, công ty đã tung ra một bản cập nhật firmware để giải quyết vấn đề nhận dạng lòng bàn tay đang gây khó khăn cho các thiết bị Surface.
Các bản sửa lỗi có trong Surface Firmware 429.0.1.10 và bản cập nhật Surface System 1.16.139.0, bạn có thể tải xuống qua Windows Update (nhấp vào nút Bắt đầu, nhấp vào biểu tượng Cài đặt và nhấp vào Cập nhật & Bảo mật).
Chủ sở hữu Surface Pen đã cầu xin một giải pháp cho sự cố xảy ra khi vẽ trên Surface Pro sau lần đầu tiên đặt tay của bạn vào màn hình. Vào ngày 28 tháng 7 năm 2022-2023, người đăng trên diễn đàn của Microsoft, IanHoover đã đăng một video về trải nghiệm của anh ấy, diễn ra với chiếc Surface Pro và Pen “hoàn toàn mới” 2022-2023 của anh ấy.
Trong bài đăng của mình, IanHoover viết "Khoảng 50% thời gian, nếu tôi bắt đầu một nét với bàn tay đặt trên màn hình, thì sẽ có một sự chênh lệch đáng kể của đường bút so với vị trí đầu bút thực tế. Điều này khiến cho việc viết tay không thể thực hiện được. . " Các công cụ hiệu chuẩn của bút cảm ứng cũng không giúp được gì. "Nếu tôi hiệu chỉnh để hiệu chỉnh độ lệch," anh ấy tiếp tục, "thì 50 phần trăm thời gian bây giờ nó được bù theo hướng khác."
- Surface Go so với Chromebook: Cái nào phù hợp với bạn?
- Đánh giá Microsoft Surface Go: Ngân sách tuyệt vời 2 trong 1 với một khuyết điểm
- Đánh giá Microsoft Surface Pro: Vẫn là 2 trong 1 tốt nhất