Nếu bạn đang gặp sự cố với MacBook Air của mình, bạn có thể sửa nó miễn phí. Một vấn đề nghiêm trọng ở "một số lượng rất nhỏ" máy tính xách tay MacBook Air 2022-2023 (đó là mẫu mới nhất) đã khiến Apple cung cấp thay thế bảng mạch logic miễn phí cho các máy tính xách tay bị ảnh hưởng.
Một tài liệu nội bộ của công ty, lần đầu tiên được báo cáo 9to5Mac, nói rằng một lỗ hổng trong bảng mạch logic chính của các mẫu MacBook Air 13 inch Retina, 2022-2023 với một số số sê-ri nhất định gây ra sự cố với "nguồn". Bản ghi nhớ không đi sâu vào chi tiết, vì vậy vấn đề cụ thể vẫn là một bí ẩn. Như 9to5Mac lưu ý, một tìm kiếm trên Google cho thấy một số chủ sở hữu phàn nàn rằng MacBook Airs của họ hoàn toàn không khởi động được, mặc dù chúng tôi không thể xác nhận liệu đó có phải là những gì Apple đang giải quyết với việc sửa chữa miễn phí hay không.
XEM THÊM: Apple phải từ bỏ MacBook Butterfly Switch để lấy lại niềm tin
Bất kể vấn đề cụ thể nào mà chủ sở hữu MacBook Air đang gặp phải, việc Apple gửi email tới những khách hàng bị ảnh hưởng để cảnh báo họ về vấn đề này là đủ nghiêm trọng và đưa ra cách sửa chữa sản phẩm của họ. Nếu sở hữu MacBook Air mới, bạn có thể thay thế nó tại Apple Store hoặc bởi nhân viên sửa chữa được ủy quyền mà không phải trả một xu nào. Ưu đãi sẽ kéo dài trong bốn năm, vì vậy bạn có nhiều thời gian để hoàn thành các bản sửa lỗi.
Apple đã không chính thức công bố lỗ hổng của MacBook Air hoặc chương trình sửa chữa cũng như không được liệt kê trong "Chương trình mở rộng sửa chữa và trao đổi" của công ty, nơi các loại dịch vụ này thường được đăng tải (nhưng không phải lúc nào).
Apple từ lâu đã giữ một thành tích vững chắc về độ tin cậy của các sản phẩm của mình, đặc biệt là MacBook. Tuy nhiên, công ty đã gặp phải một số vấn đề gần đây, đáng chú ý nhất là những vấn đề với bàn phím Butterfly-switch mà nó sử dụng trên mọi MacBook mới. Sự phản đối của khách hàng do phím bị lỗi đã buộc Apple phải đưa ra một chương trình sửa chữa tương tự như chương trình này. Mới đây nhất, Apple đã thu hồi 460.000 chiếc MacBook Pro vì lỗi pin gây quá nhiệt. Chúng ta hãy hy vọng Apple chỉ đang trải qua một bản vá sơ bộ và các sản phẩm tương lai của họ không xuất hiện nhiều lỗi nghiêm trọng như vậy.
- Apple thu hồi khoảng 460.000 MacBook Pro: Xem mô hình của bạn có bị ảnh hưởng hay không